كشفت شركة "أوبر" لتوفير طلبات التوصيل الشخصية، أنها تستعد لإتاحة ميزة جديدة تسمح لعملائها الذين يشعرون بعدم الأمان أثناء الرحلة، بتسجيل صوت السائق ومشاركته مع الشركة.

وتأتي ميزة "تسجيل الصوت" الجديدة ضمن مجموعة من أدوات الأمان التي وفرتها في تطبيقها، والتي يقال إنها ستسمح للركاب بتوثيق الأصوات أثناء الرحلة، في حال تصرف السائق بشكل غير لائق.

وبحسب ما ذكرت صحيفة "ديلي ميل" البريطانية، الأربعاء، فإن الخطوة جاءت في وقت صارت فيه "أوبر" تحت المجهر بسبب افتقارها لإجراءات تتعلق بالسلامة.

والعام الماضي، أعلنت "أوبر" عن عقدها شراكة مع "Checkr" و"Appriss" للكشف عن سيرة سائقي مركباتها باستمرار، عقب انتقادات لاذعة واجهتها بتهمة التراخي في التحري حول السائقين التابعين لها.

وتشير عدة حوادث، إلى أن سائقي السيارات التابعة لـ"أوبر" يمكن أن يتعرضوا نفسهم للاعتداء، حيث إن الخطر لا يهدد الركاب فقط.

إلا أن ميزة تسجيل الصوت الجديدة، قد لا تتاح في جميع البلدان التي تشغل خدمات "أوبر"، نظرا لأن تسجيل الأصوات يتطلب موافقة الطرفين في عدد من مناطق العالم.

وتأسست "أوبر" وهي شركة أمريكية متعددة الجنسيات، عام 2010، بهدف إيجاد حلول للتنقل من خلال كبسة زر، ونفذت أكثر من 10 مليارات رحلة.

وتعمل الشركة في أكثر من 70 دولة، تقدم فيها خدمات التنقل للأفراد وتعمل على تحقيق تطور من خلال تكنولوجيا القيادة الذاتية والنقل الجوي في المناطق الحضرية، ومساعدة الأشخاص على طلب الطعام، وتوفير الرعاية الصحية اللازمة، وإنشاء حلول جديدة لحجز عمليات الشحن.