كشف مدير إدارة رعاية المستهلك في هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج في السعودية الأمير «سعود بن عبدالرحمن آل مقرن»، أنه سيتم تسجيل خدمة الكهرباء باسم كل مستفيد، بما في ذلك المستأجرون، بدءا من 1 يوليو/تموز 2016، مشيرا إلى أن 87% من المشتركين لن يتأثروا بارتفاع التعريفة الجديدة للفواتير.
وأوضح الأمير «سعود»، خلال برنامج «مستشار المستهلك»، الذي أقامته جمعية حماية المستهلك أمس الأربعاء، أنه يحق لأي عميل بعد سداد الفاتورة أن يتمتّع بعودة خدمة التيار الكهربائي بعد 3 ساعات، إذا كان داخل المدينة، لافتا إلى أن ارتفاع التعريفة الجديدة للفواتير لن يطاول 87% من المشتركين، باعتبار أن استهلاكهم لا يتجاوز 300 ريال في الشهر.
وأكد أن الآلية الجديدة ستبدأ تسجيل خدمة الكهرباء باسم كل مستفيد، وتشمل المستأجرين، وسيتم إلزامهم بتسجيل الفواتير التي تخصهم فترة إقامتهم، قبل أن تتحوّل حال مغادرتهم لاحقا إلى مالك المنزل، مشيرا إلى أن الآلية ستعلن لاحقا.
ودعا المشتركين إلى تحديث بياناتهم لدى شركة الكهرباء، لتجنّب فصل الخدمة عنهم لاحقا، مشيرا إلى أن محدثي بياناتهم لا يتجاوزون 3 ملايين مشترك فقط على مستوى المملكة، وأن 420 ألفا من المشتركين هم من مستفيدي الضمان الاجتماعي.
وقال إن المشكلات المتعلقة بالكهرباء تأتي في مقدمتها إيصال الخدمة وسداد الفواتير والانقطاعات الكهربائية، كاشفا أن عدد مشتركي المنطقة الوسطى تجاوز مليوني مشترك.
ونصح المشتركين بالتواصل مع الهيئة، في حال وجود مشكلات أو استفسارات، عبر تطبيقات الأجهزة الذكية؛ أو من خلال الهاتف المجاني، أو البريد الإلكتروني.
وكانت هيئة تنظيم الكهرباء أكدت في وقت سابق أن قرار مجلس الوزراء يقضي بتعديل تعريفة الكهرباء للقطاع السكني، على الشريحتين الثالثة والرابعة فقط، لتكون تعرفة استهلاك الكهرباء للقطاع السكني على الشريحة الثالثة 4001 ـ 6000 كيلو واط ساعة / شهر تعادل 0.20 ريال/ كيلو واط ساعة، والشريحة الرابعة 6001 فأكثر كيلو واط ساعة / شهر تعادل 0.30 ريال/ كيلو واط ساعة، مع بقاء الشريحتين الأولى والثانية بنفس التسعيرة السابقة، الشريحة الأولى 2000 كيلو واط ساعة /شهر تعادل 0.05 ريال/ كيلو واط ساعة، والشريحة الثانية 2001 - 4000 كيلو واط ساعة /شهر تعادل 0.10 ريال/ كيلو واط ساعة.
وأوضحت وزارة المياه والكهرباء في إعلان سابق أن التعريفة الجديدة لأسعار الكهرباء في المملكة التي تأتي ضمن حزمة واسعة من الإصلاحات الحكومية، والتي تهدف إلى الارتقاء بخدمات الكهرباء والحد من معدلات الاستهلاك العالية وتحقيق مستويات الترشيد المأمولة، وجاء في الإعلان، أن تطبيق التعريفة الجديدة على القطاع السكني، لن يتأثر 87 % من الفواتير بالتعديل الجديد، وأن التعريفة الجديدة ستسهم في تقليل الهدر المائي والكهربائي وإعادة النظر في معدلات الاستهلاك العالية.
وكانت المملكة قد أبقت شرائح الكهرباء السكني دون 4000 كيلو واط دون تغيير، في حين رفعت تعريفة استهلاك الكهرباء السكني للشريحة الأكثر من 4000 إلى 6000 إلى 20 هللة (ارتفع السعر بنسبة 66.7%)، وأكثر من 6001 كيلو واط إلى 30 هللة من 15 هللة سابقا (ارتفع السعر بنسبة 50%).
وعدلت السعودية تعريفة استهلاك الكهرباء التجاري لكل الشرائح بالزيادة بمقدار 4 هللات.
ورفعت تعريفة استهلاك الكهرباء للقطاع الحكومي إلى 32 هللة لكل كيلو واط ساعة / شهر (ارتفع السعر بنسبة 23%).
(1 دولار أمريكي = 3.75 ريال سعودي)
